“保障好群众住房需求。坚持房子是用来住的、不是用来炒的定位，稳地价、稳房价、稳预期”。3月5日，第十三届全国人民代表大会第四次会议在人民大会堂开幕，2021年政府工作报告提及人民群众最为关心的住房问题，今后将会继续“解决好大城市住房突出问题，通过增加土地供应、安排专项资金、集中建设等办法，切实增加保障性租赁住房和共有产权住房供给，规范发展长租房市场，降低租赁住房税费负担，尽最大努力帮助新市民、青年人等缓解住房困难。”
房产话题在今年两会期间再度被强调的背后，是我国政府对居民住房需求的持续关注。在业内人士看来，“房子是用来住的”意味着今后我国的住房将更强调其居住属性，住房的质量与服务将会有持续的提升。“住房时代”正在到来。而在这样的大趋势下，普通消费者将更多关注房产消费本身，即住房的需求正在向改善型转变。消费者对于房产的要求也不仅仅是买一套房子，而是需要从购买环节到长期居住的完善服务。这无疑将推动房产市场服务品质的提升。
作为能为消费者提供通过线上线下全场景房产交易的平台，京东房产一方面通过“互联网+”与线下实体门店的优势互补，有效消除传统房产交易中的信息壁垒，提升房产交易与服务的效率，另一方面通过成熟的“自营模式”，提升房产交易与服务中的标准化程度，为购房置业带来更好的体验。
在“自营房产”的模式下，京东房产不仅为消费者甄选房源、独家优惠、线上锁房、无理由退定、价格保护五大特色服务权益。而且广州、深圳、惠州、河源等城市的消费者还可以通过京东房产自营旗舰店，购买京东直接签约开发商的房源并享受独家优惠，并由京东房产专属鉴房官进行标准化全程服务。
同时，在广州、惠州、东莞等城市，超过800家“好房京选”线下门店已经成为当地消费者3公里生活半径内购房的首选门店。“好房京选”通过与大型房地产开发商的直签合作，为中介门店带来更为丰富优质的新房房源。另一方面，遍布各个社区的中介门店，经过京东的升级改造，又为消费者带来全新的房产交易体验。在好房京选门店，消费者可以通过AR/VR、全景漫游、电子沙盘等技术获得更全面鲜活的项目信息和购房体验，在买卖房屋时，也可以从京东线上浏览，在好房京选门店线下交易，放心而又方便。同时，消费者在好房京选门店进行购房之后，还可领取京东部分家装、家电优惠购买的权益，享受一站式购房以及后续服务，同时门店还联合京东快递，开通了门店内的收取京东快递的便民服务。
线上自营房产+线下好房京选，京东房产积极顺应“房子是用来住的”的消费大趋势，并通过全渠道、全场景的覆盖，让房产交易更简单透明，同时也为消费者带来更丰富优质的房产消费体验。
